Demande de manifestations d’intérêt – Services de consultants (sélection de firmes/cabinets)
- Pays : République du Burundi
- Projet : Projet d’Appui aux Fondations de l’Économie Numérique (PAFEN) – P176396
- Financement : Don IDA n° E0930-BI
- Réf. STEP : BI-PAFEN-PIU-2.2.3.18_1-CS-CQS
Contexte
Le Gouvernement du Burundi a obtenu de l’IDA un don d’environ 92 millions USD pour le PAFEN, qui vise à accroître l’accès à l’internet haut débit et à améliorer la capacité de l’État à gérer les ressources et à fournir des services publics numériques. Une partie du financement servira à recruter un cabinet chargé de former les cadres de la Banque de la République du Burundi (BRB) sur le protocole 3D Secure.
Objectifs
La formation vise à doter les participants des compétences nécessaires pour comprendre, mettre en œuvre et gérer le protocole d’authentification forte appliqué aux paiements en ligne, en mettant l’accent sur la réduction des fraudes et la conformité réglementaire (authentification forte du client – SCA). Plus spécifiquement :
- maîtriser le protocole 3D Secure (versions 1.0, 2.0 et 2.2) ;
- comprendre et appliquer les exigences de la SCA imposées notamment par la directive PSD2 en Europe ;
- intégrer techniquement 3D Secure dans les plateformes e-commerce, passerelles de paiement et environnements bancaires ;
- optimiser l’expérience utilisateur en conciliant fluidité et sécurité ;
- assurer la gestion opérationnelle et le suivi des transactions 3D Secure (litiges, échecs d’authentification, relation avec les prestataires) ;
- anticiper les évolutions technologiques et réglementaires du protocole.
Durée, lieu et livrables
Mission de dix (10) jours calendaires, dont cinq (5) jours consécutifs de formation au Burundi, puis consolidation, évaluation finale et rapport final de formation (contenu des sessions, résultats des évaluations, recommandations). Paiement unique à la livraison du rapport final. TdR disponibles sur https://pafen.gov.bi/appels-doffres/.
Profil requis
- cabinet international de formation et de conseil spécialisé dans les systèmes de paiement et la sécurité des données, avec au moins 20 ans d’expérience ;
- formateur titulaire au minimum d’un master en informatique, cybersécurité ou sécurité des SI, certifié PCI DSS Professional ou QSA, certifié 3D Secure, et titulaire de certifications en sécurité informatique (CISSP, CEH…) ;
- au moins 10 ans dans les paiements en ligne ou la sécurité de l’information (systèmes utilisant 3D Secure, conformité aux normes de sécurité des paiements, gestion des risques transactionnels) ;
- connaissance approfondie des protocoles 3D Secure, de la SCA sous PSD2, de la cryptographie, des protocoles de communication sécurisés et des systèmes de prévention des fraudes ;
- expérience avérée de formateur, idéalement en milieu financier ou bancaire ; bonne maîtrise du français exigée.
Méthode de sélection
Section III, paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du Règlement de passation des marchés FPI de la Banque mondiale (septembre 2023) applicables. Groupements et sous-traitances admis. Sélection fondée sur les qualifications du consultant (SQC).
Dépôt
Manifestations d’intérêt à déposer au plus tard le 23 octobre 2026 à 16 h 00, à l’attention du Coordonnateur du PAFEN, quartier Kinindo (Zeimet), jonction avenues Mumirwa et Bukemba, parcelle n°14, Bujumbura – Tél. : +257 69 50 00 32 – E-mail : procurement@pafen.gov.bi (copie obligatoire à info@pafen.gov.bi et mvukiyekeges@gmail.com).