Appel à manifestations d’intérêt
Le ministère de la Santé de Tunisie a reçu un financement de l’Agence française de développement (AFD) et a l’intention d’en utiliser une partie pour le projet « Conception et déploiement d’une solution d’annuaire d’entreprises multi-sites », porté par le CIMS.
Cadre et objectif du projet
Le projet vise à interconnecter le siège central et 60 sites distants (61 points de présence) via une architecture Active Directory de type « forêt », afin d’unifier la gestion des identités, des accès et des politiques de sécurité du système d’information de santé national. Il couvre les 24 gouvernorats, le siège et 60 structures sanitaires (CHU et hôpitaux régionaux), soit 12 500 postes de travail.
Objet de la mission
- Ingénierie et architecture : conception technique d’une architecture en forêt et unification de la gestion des identités, des accès et des politiques de sécurité.
- Déploiement et migration : installation et configuration de l’Active Directory sur les 61 serveurs ; acquisition des licences Windows Server pour 38 sites et installation des licences fournies par le ministère pour les 23 autres.
- Services réseaux et industrialisation : rôles AD et DHCP, serveurs d’impression et de fichiers, système automatisé de mises à jour pour les serveurs et les 12 500 postes.
- Accompagnement : formations techniques sur l’Active Directory pour les équipes du CIMS et des sites, et transfert complet de compétences.
Le prestataire doit pouvoir mobiliser des équipes simultanément sur les 24 gouvernorats. La solution doit garantir une haute disponibilité des services hospitaliers critiques et tenir compte de la connectivité variable des sites via le Réseau national de santé.
Candidats visés
Sociétés de services et d’ingénierie informatique ou intégrateurs de systèmes capables de fournir les licences requises (groupements acceptés), bureaux d’études, ONG, groupements ONG et bureaux d’études ; l’avis mentionne également les consultants individuels. Les critères d’éligibilité de l’AFD (article 1.3 des Directives pour la passation des marchés financés par l’AFD dans les États étrangers) s’appliquent. Une seule candidature par candidat, en nom propre ou en groupement.
Critères de qualification
- Au moins 3 références de projets similaires au cours des 5 dernières années, dont au moins une impliquant un déploiement Active Directory multisite de plus de 500 postes (15 références au maximum) ;
- statut de partenaire reconnu de l’éditeur des logiciels proposés ;
- chef de projet ingénieur avec au moins 10 ans d’expérience et 3 projets d’annuaire multisite dirigés ;
- équipe d’au moins 13 intervenants (ingénieurs ou techniciens supérieurs), dont au moins 3 certifiés sur la solution, avec engagement de certifier 2 techniciens supplémentaires dans les deux mois suivant la notification ;
- formateurs ingénieurs certifiés, 5 ans d’expérience minimum et au moins deux références de formation.
Une grille de notation par cumul de points valorise notamment l’expérience en déploiement massif, la densité des équipes, la maîtrise de l’architecture en forêt, l’expérience du chef de projet, le nombre d’experts certifiés et les références de formation. Des exigences de sûreté s’appliquent (expérience en zone à risque, procédures de gestion de crise, contrat d’assistance et de rapatriement, préparation des missions). Le ministère dressera une liste restreinte de six candidats au maximum, invités à recevoir la demande de propositions.
Dépôt des manifestations d’intérêt
Par voie postale (recommandée ou rapide poste) ou dépôt direct au Bureau d’ordre du ministère de la Santé, Bab Saadoun, 1006 Tunis, sous pli fermé portant la mention « A NE PAS OUVRIR – Appel à manifestations d’intérêt – Conception et déploiement d’une solution d’annuaire d’entreprises multi-sites ». Les envois électroniques doivent être au format PDF non modifiable (50 Mo maximum). Renseignements : commission.ms@rns.tn, tél. +216 71 150 304 ; demandes d’éclaircissements au plus tard 5 jours ouvrés avant la date limite.
Date limite : 23 novembre 2026 à 10h00 (heure de Tunis).