1. Contexte
La Fédération Handicap International (HI), qui opère sous le nom de Humanity & Inclusion, est une organisation internationale qui travaille aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables. Au Kenya, HI intervient depuis Nairobi et depuis ses sites de terrain de Kakuma et Dadaab, où le personnel travaille souvent dans des contextes exigeants, isolés et humanitaires qui l’exposent au stress, aux incidents critiques et aux risques professionnels.
HI Kenya souhaite se conformer à la loi kényane de 2007 sur la santé et la sécurité au travail (Occupational Safety and Health Act), qui impose à l’employeur de garantir la sécurité, la santé et le bien-être de ses salariés, notamment par l’organisation des premiers secours, des dispositifs de sécurité incendie et de la formation. HI recherche donc un prestataire qualifié pour assurer des formations en santé et sécurité au travail (SST), en premiers secours et en sécurité incendie au profit de son personnel au Kenya.
2. Description de la prestation attendue
2.1 Objectifs spécifiques
- Renforcer les capacités du personnel de HI en santé et sécurité au travail, premiers secours et sécurité incendie, conformément à la loi de 2007 et à ses textes d’application.
- Doter le personnel des compétences pratiques nécessaires pour prévenir, gérer et répondre aux accidents du travail, aux urgences médicales et aux incendies.
2.2 Responsabilités et tâches
a) Évaluation des besoins et planification
- Réaliser une évaluation des besoins de formation et élaborer un plan et un calendrier de formation soumis à l’approbation de HI.
- Élaborer et transmettre les supports de formation à HI pour validation avant chaque session.
b) Formations
i. Formation en santé et sécurité au travail, couvrant notamment : la loi de 2007 et ses règlements, les obligations des employeurs et des salariés ; l’identification des dangers et l’évaluation des risques ; le rôle du comité de santé et de sécurité ; les équipements de protection individuelle ; la sécurité au bureau, électrique et ergonomique ; la sécurité routière et la conduite prudente lors des déplacements de terrain ; la manipulation et le stockage des matières dangereuses ; le signalement et l’analyse des accidents et incidents.
ii. Formation aux premiers secours, couvrant notamment : le rôle du secouriste et l’examen d’une victime ; la réanimation cardio-pulmonaire, l’utilisation du défibrillateur automatisé externe et la prise en charge de l’étouffement ; la prise en charge des hémorragies, plaies, brûlures, fractures, entorses et états de choc ; les convulsions, intoxications, malaises et autres urgences courantes ; le contenu, l’utilisation et l’entretien des trousses de secours ; des exercices pratiques et une évaluation menant à une certification.
iii. Formation à la sécurité incendie, couvrant notamment : les causes, la prévention et les classes de feux ; les types d’extincteurs et des exercices pratiques de lutte contre l’incendie ; les systèmes de détection et d’alarme ; les procédures d’évacuation, les issues de secours et les points de rassemblement ; le rôle des guides et serre-files et la conduite d’exercices d’évacuation.
c) Déroulement et accompagnement
- Fournir tout le matériel pédagogique (mannequins de RCP, extincteurs, fournitures de premiers secours pour les exercices).
- Réaliser des évaluations avant et après formation, tenir les feuilles de présence et recueillir l’avis des participants.
- Délivrer aux participants des attestations de participation ou de compétence émises par un organisme d’accréditation reconnu.
- Veiller à ce que les lieux, supports et méthodes soient accessibles et inclusifs pour le personnel en situation de handicap.
- Recommander la fréquence des recyclages et toute autre mesure utile à la sécurité du personnel.
3. Périmètre et public cible
La mission concerne le personnel de HI Kenya basé à Nairobi et sur les sites de Kakuma et Dadaab, soit environ 31 personnes à former. Elle comprend l’évaluation des besoins et le plan de formation, les formations SST, premiers secours (accréditée) et sécurité incendie (avec exercices pratiques et d’évacuation), l’évaluation des acquis, la délivrance des attestations et la remise des rapports et livrables prévus.
4. Profil du prestataire
- Entité enregistrée au Kenya justifiant d’une expérience avérée dans la conduite de formations SST, premiers secours et sécurité incendie auprès d’organisations ; une expérience avec des ONG ou des organisations humanitaires est un atout.
- Formateurs SST connaissant la loi de 2007 et ses textes d’application ; prestataire enregistré auprès de la Direction des services de santé et de sécurité au travail (DOSHS) du ministère du Travail et de la Protection sociale.
- Formateurs en premiers secours certifiés par un organisme reconnu (St John Ambulance Kenya ou Croix-Rouge du Kenya, par exemple).
- Formateurs en sécurité incendie titulaires d’une certification reconnue et expérimentés dans les exercices pratiques de lutte contre l’incendie et d’évacuation.
- Capacité à intervenir à Nairobi, Kakuma et Dadaab, en anglais et en kiswahili.
- Expérience ou engagement en matière d’inclusion des personnes handicapées : un atout.
5. Durée et lieu
La mission durera au plus trois mois à compter de la signature du contrat. Les formations auront lieu à Nairobi, Kakuma et Dadaab, à des dates convenues avec HI. Le prestataire remettra un plan de travail détaillé et un calendrier de formation dans la semaine suivant la signature.
6. Livrables
- Plan de travail et plan de formation
- Rapport d’évaluation des besoins de formation
- Supports de formation, validés par HI avant chaque session
- Rapport de chaque formation (présences, résultats des tests avant et après, évaluations des participants, recommandations)
- Attestations des participants ayant réussi
- Rapport final de fin de mission
Tous les rapports sont remis en format électronique modifiable et en PDF. Pendant la prestation, le prestataire est appuyé par le chargé des ressources humaines de HI Kenya pour la coordination avec les bureaux de terrain. Il s’engage à respecter les politiques institutionnelles de la Fédération Handicap International (lutte contre la corruption, protection de l’enfance, protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus sexuels).
7. Évaluation des candidatures
1. Critères obligatoires
Pour les entreprises ou institutions : certificat d’enregistrement ; licence commerciale ou permis d’exercer ; certificat d’enregistrement PIN/TVA ; attestation de conformité fiscale en cours de validité ; assurance accidents corporels ; enregistrement DOSHS et accréditation premiers secours du prestataire et des formateurs proposés.
Pour les personnes physiques : carte nationale d’identité ; certifications, licences professionnelles et accréditations pertinentes ; certificat PIN/TVA ; attestation de conformité fiscale en cours de validité ; assurance accidents corporels.
2. Capacité technique : expérience avérée en formations SST, premiers secours et sécurité incendie (trois lettres de référence) ; liste des missions similaires réalisées au cours des deux dernières années avec les coordonnées des clients ; qualifications et expérience des formateurs proposés ; méthodologie, supports et approche des séances pratiques.
3. Évaluation financière : le soumissionnaire le moins-disant parmi les offres conformes et dans l’enveloppe budgétaire sera retenu.
Comment postuler
Les prestataires répondant à ces exigences et disponibles sur la période indiquée doivent transmettre une lettre de candidature et un CV présentant leurs qualifications, compétences et expériences, leur compréhension des termes de référence, un budget détaillé (avec le coût de chaque formation) et trois lettres de recommandation d’institutions actuelles ou passées pour lesquelles des prestations similaires ont été réalisées.
Les dossiers (proposition technique et budget financier) et les documents de présentation de l’entreprise sont à envoyer par courriel à consultancy@kenya.hi.org, avec en objet « OSH, First Aid and Fire Safety Trainings », au plus tard le 26 novembre 2026 à 16 h.