Facilitateur·rice d’un atelier de team building — consultant individuel (Tearfund, République centrafricaine)

Termes de référence pour un facilitateur·rice d’atelier de team building — consultant individuel.

1. Contexte — Tearfund RCA

Tearfund a repris ses opérations en République centrafricaine (RCA) en 2014, après une première présence dès 1978. Sa réponse humanitaire s’attaque aux vulnérabilités critiques par des interventions en eau, assainissement et hygiène (WASH), moyens de subsistance et consolidation de la paix. Depuis 2018, l’organisation met en œuvre des projets communautaires de cohésion sociale et d’autonomisation économique des femmes, en leur apportant alphabétisation, calcul et compétences professionnelles tout en transformant les normes sociales. Sa stratégie 2024–2027 s’articule autour de cinq objectifs intégrés : réponse aux urgences, besoins de base (alimentation et WASH), transformation des normes de genre, moyens de subsistance résilients et consolidation de la paix et de la cohésion sociale.

2. Objectifs spécifiques

Tearfund recherche un facilitateur·rice francophone expérimenté, expert en développement organisationnel et en team building, pour concevoir et animer une session de cohésion d’équipe destinée au personnel basé à Bangui — responsables de programmes, conseillers techniques et personnel administratif des sites de terrain. La session, de trois jours, se tiendra en août 2026 à Bangui (RCA). Les objectifs généraux sont de :

• Encourager l’échange d’idées et d’attentes entre les participants ;
• Développer une culture d’équipe de direction performante ;
• Explorer de nouvelles perspectives de gouvernance et de prise de décision collective ;
• Renforcer la compréhension et l’appropriation des rôles de leadership ;
• Développer une vision large de l’avenir du programme pays, assortie d’objectifs à court terme.

2.1 Participants

L’ensemble du personnel basé à Bangui, les conseillers techniques, les chefs de projet et les chargés basés à Bangui (logistique, partenariats, finances). Treize à quinze personnes participeront à l’activité à Bangui.

2.2 Résultats attendus

• Instaurer la sécurité psychologique et reconstruire la confiance : cultiver un environnement de respect mutuel au sein du personnel de Tearfund RCA et de l’équipe de direction, en comblant les lacunes de gouvernance et de gestion.
• Cohésion organisationnelle et alignement stratégique : établir une équipe cohésive où chacun comprend son rôle et son lien avec les objectifs stratégiques du centre pays.
• Communication multidirectionnelle améliorée : instaurer des protocoles de communication transparents et efficaces, tant horizontaux que verticaux.
• Évaluation des capacités et transfert de connaissances : identifier les forces de l’équipe et les besoins de chacun pour formuler des recommandations concrètes, en appui à la montée en responsabilité du personnel national (apprentissage par la pratique et compagnonnage).
• Résultats pilotés par les participants : garantir que l’exercice réponde pleinement aux attentes exprimées par tous les participants.

3. Livrables et étendue des travaux

• Conception collaborative et élaboration de l’agenda : concevoir un programme sur mesure répondant aux objectifs (sécurité psychologique, reconstruction de la confiance, alignement des rôles sur la stratégie pays 2024–2027), incluant le déroulé complet, le format optimal des activités et l’organisation des ateliers et groupes de discussion.
• Animation à fort impact : conduire et faciliter, en français, une activité de team building productive de trois jours à Bangui (prévue du 7 au 10 septembre 2026), sur une plateforme interactive favorisant la vision collective et répondant aux besoins d’environ 15 membres du personnel.
• Synthèse et rapport post-activité : préparer et soumettre un rapport final détaillé pour le 29 septembre 2026, restituant les décisions clés, les actions à mener et les points à approfondir, et fournissant une évaluation des capacités et des recommandations pour le transfert de connaissances vers le personnel national.

4. Profil du facilitateur·rice

• 5 à 10 ans d’expérience de haut niveau en facilitation de groupe, team building et résolution de conflits, avec un accent sur le développement du leadership, le coaching professionnel et l’amélioration de la communication et de la collaboration ;
• Diplôme de niveau master obligatoire en travail social, counseling, sciences sociales ou domaine connexe ;
• Capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux, avec une maîtrise professionnelle du français et de l’anglais ;
• Aptitude à donner et recevoir un retour constructif ;
• Bonne compréhension des mandats, de la structure opérationnelle et des valeurs de l’organisation et de sa mission humanitaire ;
• Une expérience préalable d’animation de retraites pour des organisations internationales dans le contexte local constitue un atout majeur ;
• Excellentes compétences rédactionnelles professionnelles pour le reporting et la documentation.

5. Période et lieu de la mission

La période d’intervention s’étend du 7 au 10 septembre 2026, le rapport final étant attendu pour le 29 septembre 2026. Le lieu de la mission est Bangui, République centrafricaine.