Avis à sollicitation de manifestations d’intérêt N°058/ASMI/MINDDEVEL/PROLOG/UGP/SPM/ESN 2026 du 1er octobre 2026
Relatif au recrutement d’une organisation d’appui locale (OAL) en vue de la mise en place, de la vulgarisation et du suivi du mécanisme de gestion des plaintes (MGP), y compris les VBG, dans la région de l’Extrême-Nord pour le compte du Projet Gouvernance Locale et Communautés Résilientes (PROLOG)
La République du Cameroun a obtenu un financement de l’Association internationale de développement pour couvrir le coût du Projet Gouvernance Locale et Communautés Résilientes (PROLOG), et a l’intention d’affecter une partie du produit à des services de consultant en vue de la mise en place, de la vulgarisation et du suivi du mécanisme de gestion des plaintes (MGP), y compris les VBG, dans la région de l’Extrême-Nord.
La mission consiste à poursuivre un processus déjà amorcé avec pour objectif de couvrir de manière holistique toutes les zones qui accueillent les infrastructures aussi bien au niveau régional, communal que communautaire, et ceci dans tous les guichets de financement en cours.
Le présent avis concerne les organisations d’appui locales (OAL) qui, conformément à la réglementation en vigueur, pourront assurer au niveau régional, local et communautaire la mise en place, l’opérationnalisation et la vulgarisation du MGP, y compris les VBG, dans vingt-quatre (24) communes de la région de l’Extrême-Nord.
Tâches du consultant
- Identifier et former les points focaux communautaires dans les villages et quartiers abritant les sous-projets. Ces points focaux doivent être des personnes résidant localement, de bonne moralité, capables d’apprendre et de transmettre des messages précis en français et en langue locale sur le MGP, et pouvant garder des informations confidentielles. Ils travailleront en collaboration avec les personnes ressources choisies dans chaque village par les populations, ainsi qu’avec le responsable QHSE des entreprises, dans leurs activités de sensibilisation et de collecte des plaintes ;
- Sensibiliser et former les populations environnantes des sites des travaux sur l’utilisation de la cartographie des services de référencement potentiels existant dans les zones de chantier, notamment sur les points d’entrée appropriés pour les différents groupes de femmes, y compris les filles et les adolescentes ;
- Former et sensibiliser le personnel de chantier des entreprises chargées d’exécuter les travaux sur le code de bonne conduite et les modalités de traitement des plaintes relatives aux VBG/EAS/HS et VCE ;
- Informer et sensibiliser les populations, par tous les canaux de communication appropriés (dépliants, boîtes à suggestions, affiches, boîtes à images, radios communautaires et langues locales), sur le numéro vert du projet, le mécanisme de gestion des plaintes (procédure, point de dépôt et délai de traitement) et le contenu du code de bonne conduite ;
- Former les points focaux et les membres des comités locaux et régionaux de gestion des plaintes à la gestion efficiente des plaintes ordinaires et de celles relevant des violences basées sur le genre, en s’assurant du respect strict du principe de confidentialité de la survivante ;
- Accompagner les populations dans la formulation et la rédaction des plaintes, le cas échéant ; informer les chefs de village du calendrier des activités de sensibilisation communautaire liées à la gestion des plaintes dans les zones du projet et y prendre part ;
- Organiser, à travers les points focaux, des activités de sensibilisation, de plaidoyer et de communication pour le changement de comportement à l’égard des VBG et VCE, avec un accent sur les risques associés aux travaux de construction des infrastructures et à l’afflux de main-d’œuvre ;
- Assurer la production, la mise à disposition et la vulgarisation, auprès des membres des comités locaux et régionaux de gestion des plaintes et des points focaux communautaires, des outils de communication et de sensibilisation sur le MGP et les VBG (les maquettes seront fournies par le projet) ;
- Mettre à jour le circuit de référencement VBG des différentes communes en s’appuyant sur les données disponibles au niveau du PROLOG ou d’autres projets financés par la Banque mondiale ;
- Assurer la prise en charge éthique et sûre des survivant(e)s éventuel(le)s conformément au protocole de prise en charge du PROLOG.
Durée : neuf (9) mois à compter de la date de signature de l’ordre de service de démarrage. Les termes de référence (TDR) sont disponibles à l’adresse indiquée ci-dessous.
Qualifications et critères de sélection
Le Coordonnateur national du PROLOG invite les organisations d’appui locales (OAL) « Consultants » à faire part de leur intérêt. Les consultants intéressés doivent fournir les informations démontrant qu’ils possèdent les qualifications requises et l’expérience pertinente (références concernant l’exécution de contrats analogues). Les principaux critères de sélection sont : critères généraux ; critères techniques ; qualification et compétence du chef de mission.
L’attention des consultants est attirée sur la Section III, paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du « Règlement de passation des marchés pour les Emprunteurs de FPI » de la Banque mondiale, 7e édition révisée en septembre 2025, relative aux conflits d’intérêts. Un consultant sera sélectionné selon la méthode de Sélection fondée sur les qualifications du consultant (SQC) décrite au paragraphe 7.11 de ce Règlement.
Composition du dossier
- Une lettre de soumission détaillée, faisant ressortir les capacités spécifiques du consultant et la collaboration avec les principales parties prenantes ; les justificatifs d’existence juridique et de capacité à contracter ;
- Une présentation et l’organisation de la firme ;
- Les références générales du consultant dans la mise en œuvre d’activités d’appui au développement communautaire et des ressources humaines qualifiées, expérimentées et en nombre suffisant ;
- Des références dans l’accompagnement réussi d’une ou plusieurs communes dans la mise en place et le fonctionnement du MGP, y compris la prévention et l’atténuation des risques VBG ;
- Des références dans la conduite d’au moins deux missions similaires, et une parfaite connaissance de la région de l’Extrême-Nord et des communes d’exécution ;
- Des références techniques justifiant d’une implantation géographique dans la région de l’Extrême-Nord et d’une crédibilité auprès des bénéficiaires (attestations de satisfaction pour des prestations similaires) ;
- Une trésorerie permettant de préfinancer les activités en attendant le paiement des prestations ;
- Une compréhension des caractéristiques sociologiques des communautés et un personnel capable de communiquer en langue locale ;
- Le CV du chef de mission proposé, mettant en exergue les expériences similaires, daté de moins de trois (3) mois, signé et mentionnant ses coordonnées complètes, avec copies certifiées des diplômes, attestations et/ou certificats de travail, ainsi que les copies des contrats similaires (premières pages et pages de signature).
N.B. : pour être validée, chaque référence devra être justifiée par la copie de la première et de la dernière page signée du contrat (claires et lisibles) et par les procès-verbaux de réception, certificats de bonne fin délivrés par le maître d’ouvrage ou attestations de mainlevée de caution de bonne fin.
Soumission
Des informations supplémentaires peuvent être obtenues pendant les heures ouvrables, de 9 h à 15 h 30 (heure locale). Les manifestations d’intérêt doivent être soumises exclusivement par courrier électronique, en un seul dossier, au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date de publication de l’avis dans le quotidien Cameroon Tribune, soit le 16 octobre 2026 à 15 h 30 (heure locale), avec la mention de l’avis N°058/ASMI/MINDDEVEL/PROLOG/UGP/SPM/ESN 2026 du 1er octobre 2026.
Adresses électroniques : recrutement_oal_mgp@prolog.cm ; jngwa@prolog.cm ; jemeguide@prolog.cm
Yaoundé, le 1er octobre 2026
Le Coordonnateur national du PROLOG