Emmanuel Siegfried MAKASSO

J’’accumule aujourd’hui près de 20 années d’expérience, quasiment tournées vers l’expérience client et la résolution de problèmes. En effet, de la gestion de la relation client dans le secteur  de la téléphonie mobile, en passant par le contrôle  des organisations dans le domaine de l’audit, et l’encadrement des organisations et l’accompagnement des programmes, j’ai suffisamment parcouru la réalité  de la gestion des organisations, et de la conduite des dynamiques de développement à travers les projets. La différence  des profils des organisations accompagnées, la diversité des problématiques traitées, la complexité des situations à résoudre, ont sur la durée , inspirées 3 pôles de capacités: la polyvalence ( avec une forte dose de flexibilité intellectuelle), la capacité d’adaptation ( qui implique une forte dose de créativité et d’innovation), le leadership ( surtout sur le point d’inspirer un climat propice à une bonne collaboration, et à faire montre d’intelligence relationnelle). Toutes ces expériences, cumulées à des cursus de renforcement des capacités pointus et variés, me portent idéalement pour des déploiement de type déploiement transversal et multifonctionnel, sur bien de problématiques: pilotage des performances, Accompagnement des projets industriels, mise en oeuvre de programmes de mise à niveau, structuration des partenariats etc