Avis à manifestation d’intérêt (services de consultants — sélection de firmes)
Communauté d’Afrique de l’Est (East African Community, EAC)
Nom du projet : Programme régional de statistiques pour l’Afrique de l’Est axé sur les résultats (Eastern Africa Regional Statistics Program-for-Results, EARSPforR)
Identifiant du projet : P176371
Intitulé de la mission : Services de conseil pour la production de contenus vidéo animés intégrant des infographies, des visualisations de données et une narration en voix off, destinés aux supports de formation statistique en ligne de l’EAC
Référence : TZ-EAC-564358-CS-CQS
1. Contexte
Le Secrétariat de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC) met en œuvre la composante EAC du Programme régional de statistiques pour l’Afrique de l’Est axé sur les résultats (EARSPforR), avec un financement de la World Bank (Banque mondiale). Le programme vise à renforcer la production, l’harmonisation, la diffusion et l’utilisation de statistiques économiques et sociales de qualité en Afrique de l’Est.
Dans le cadre de l’EARSPforR, le Secrétariat de l’EAC a élaboré des supports de formation en ligne portant sur quatorze domaines statistiques prioritaires, à l’usage des institutions des États partenaires et des autres utilisateurs de données. Bien que techniquement solides, beaucoup de ces supports sont très denses en texte et reposent sur des présentations statiques et des manuels, ce qui peut limiter l’engagement des apprenants, l’accessibilité et la compréhension, en particulier auprès des publics non spécialistes.
Le Secrétariat souhaite recruter un cabinet de conseil qualifié pour produire de nouveaux contenus multimédias là où des lacunes d’explication subsistent, et pour transformer une sélection de supports de formation validés en vidéos animées concises. Ces vidéos intégreront des infographies, des visualisations de données exactes, une narration professionnelle en voix off, des sous-titres et des transcriptions, et seront adaptées au système de gestion de l’apprentissage (LMS) de l’EAC, aux sites web et à la consultation mobile.
La mission devra être achevée dans un délai maximum de dix semaines à compter du démarrage du contrat. Les principaux livrables comprendront : un rapport de démarrage et un plan de production ; les scripts, storyboards et le style visuel ; une vidéo pilote ; un lot complet de vidéos en version projet ; puis les lots finaux (masters, versions LMS et mobile, sous-titres, transcriptions, vignettes, fichiers sources modifiables, inventaire des actifs et licences, rapport d’achèvement).
Les termes de référence détaillés de la mission sont consultables sur www.eac.int, rubrique Procurement / Consultancies.
2. Conditions de qualification
Le Secrétariat de l’EAC invite les cabinets de conseil éligibles (« les Consultants ») à manifester leur intérêt pour la fourniture de ces services. Les Consultants intéressés doivent fournir des informations démontrant qu’ils disposent des qualifications requises et de l’expérience pertinente pour exécuter la mission.
Les firmes intéressées devront démontrer :
- au moins cinq années d’expérience en animation, motion design, production audiovisuelle, ingénierie pédagogique ou développement de contenus d’apprentissage numérique ;
- la réalisation réussie d’au moins trois missions comparables portant sur la transformation de contenus techniques, politiques, de recherche, statistiques ou pédagogiques en produits multimédias ;
- une capacité établie en animation, visualisation de données, production professionnelle de voix off, sous-titrage et transcription, accessibilité, assurance qualité, respect du droit d’auteur et des licences, et livraison de missions comportant plusieurs vidéos ;
- une capacité technique et managériale suffisante, incluant des processus de production adaptés, l’accès aux logiciels et équipements, des dispositifs de contrôle et la capacité à livrer la mission en dix semaines ;
- une expérience auprès d’organisations régionales, de gouvernements, d’instituts nationaux de statistique, de partenaires au développement ou d’institutions de formation. Une expérience en Afrique de l’Est ou dans un environnement multi-pays comparable constituera un atout.
3. Critères d’établissement de la liste restreinte
Les manifestations d’intérêt seront évaluées selon une logique de réussite ou d’échec (pass/fail) au regard des critères suivants :
- Statut juridique et éligibilité : le Consultant doit être une entité légalement constituée et fournir la preuve de son enregistrement et de son éligibilité.
- Cœur de métier et expérience générale : au moins cinq années d’expérience démontrée en animation, motion design, production audiovisuelle, ingénierie pédagogique ou développement de contenus d’apprentissage numérique.
- Missions comparables pertinentes : preuve d’au moins trois missions de nature et de complexité similaires menées à bien, portant sur la transformation de contenus techniques, politiques, de recherche, statistiques ou pédagogiques en produits multimédias.
- Capacité technique spécialisée : composition et expertise de l’équipe — ne pas fournir les CV du personnel, les experts ne seront pas évalués au stade de la liste restreinte. La firme doit démontrer qu’elle peut mobiliser des experts clés qualifiés, ainsi qu’une capacité établie en animation, ingénierie pédagogique, infographie, visualisation de données, voix off professionnelle, sous-titrage et transcription, accessibilité, assurance qualité audiovisuelle, remise des fichiers sources modifiables et gestion du droit d’auteur et des licences.
- Expérience régionale ou institutionnelle : expérience auprès d’organisations régionales, de gouvernements, d’instituts nationaux de statistique, de partenaires au développement ou d’institutions de formation. Une expérience en Afrique de l’Est ou dans un environnement multi-pays comparable constituera un atout.
- Capacité technique et managériale : preuve d’une structure organisationnelle adéquate, d’un processus de production, de contrôles qualité internes, de l’accès aux logiciels et équipements, et de la capacité à livrer une mission multi-vidéos dans le délai requis.
Les Consultants devront soumettre une présentation de leur cabinet et les pièces justificatives correspondant aux critères ci-dessus, comprenant la description des missions pertinentes, le nom et les coordonnées des clients, les dates de contrat, la valeur des missions lorsqu’elle est disponible, le rôle du Consultant, ainsi que des liens vers des réalisations comparables ou des échantillons de celles-ci.
4. Conflits d’intérêts
L’attention des Consultants intéressés est attirée sur la Section III, paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du Règlement de passation des marchés de la World Bank (Banque mondiale) applicable aux emprunteurs sollicitant le financement de projets d’investissement (septembre 2025), qui énonce la politique de la Banque mondiale en matière de conflits d’intérêts.
5. Groupements
Les Consultants peuvent s’associer à d’autres firmes sous forme de groupement (joint-venture) ou de sous-traitance afin de renforcer leurs qualifications. En cas de groupement, tous les partenaires seront conjointement et solidairement responsables de la totalité du contrat en cas de sélection : chaque membre du groupement doit donc satisfaire indépendamment aux critères d’évaluation. L’expérience et les capacités techniques et managériales du sous-traitant ne seront pas prises en compte pour renforcer la qualification du chef de file ou du groupement. Les Consultants ne peuvent se prévaloir des capacités managériales, techniques ou de l’expérience d’un membre affilié pour renforcer leurs qualifications.
6. Méthode de sélection
Un Consultant sera sélectionné selon la méthode de Sélection fondée sur les qualifications du consultant (SQC / Consultant Qualification Selection, CQS) prévue par le Règlement de passation des marchés de la Banque mondiale applicable aux projets d’investissement.
7. Dépôt des manifestations d’intérêt
Les manifestations d’intérêt doivent être rédigées en anglais et porter clairement la mention :
« Expression of Interest for Consultancy Services for Development of Animated Video Content and Voice-over Narration for EAC Online Statistics Learning Materials – Reference No. [insérer la référence] »
Elles doivent être remises en personne, par coursier ou courrier postal, ou par courriel, au plus tard le lundi 12 octobre 2026 à 15h00 (heure d’Afrique de l’Est), à l’adresse suivante :
Secretary General
Attention : Project Manager, EARSPforR
East African Community Secretariat
EAC Headquarters
P.O. Box 1096, Arusha, Tanzanie
Tél. : +255 27 2162100 — Fax : +255 27 2162199
Courriels : comondi@eachq.org ; eacprocurement@eachq.org ; rkaramagi@eachq.org
De plus amples informations peuvent être obtenues à l’adresse ci-dessus pendant les heures de bureau, de 9h00 à 16h00 (heure d’Afrique de l’Est). Il appartient aux Consultants de consulter le site web de l’EAC et d’intégrer toute clarification ou tout additif publié dans le cadre de cette passation de marché.