Appel à propositions (RfP) — Services de conseil : formation au storytelling d’impact pour le projet TWENDE. L’UICN invite les prestataires à soumettre une proposition. Il convient de lire attentivement les instructions, tout manquement pouvant entraîner la disqualification de la proposition.
1. Objet
Une description détaillée des services à fournir figure dans les termes de référence ci-dessous (Annexe 1).
2. Contact
Durant toute la procédure (de la publication du RfP à l’attribution du contrat), les échanges ne peuvent se faire qu’avec le contact UICN désigné. Toute correspondance, question et la proposition elle-même doivent lui être adressées : daniel.lekuroito@iucn.org.
3. Calendrier de la procédure (indicatif)
- 30 juillet 2026 — Publication de l’appel à propositions ;
- 1er août 2026 — Date limite des manifestations d’intérêt ;
- 2 août 2026 — Date limite de soumission des questions ;
- 5 août 2026 — Publication prévue des réponses aux questions ;
- 13 août 2026 — Date limite de soumission des propositions à l’UICN ;
- 20 août 2026 — Clarification des propositions ;
- 24 août 2026 — Date prévue d’attribution du contrat ;
- 25 août 2026 — Début de contrat attendu.
Les candidats sont invités à signaler leur intérêt par courriel au contact UICN afin d’être tenus informés.
4. Constitution et soumission de la proposition
La proposition doit comporter quatre documents distincts : la Déclaration d’engagement signée (Annexe 2) ; les informations de préqualification (section 4.3) ; la proposition technique (section 4.4) ; la proposition financière (section 4.5). Les propositions doivent être rédigées en anglais et transmises par courriel au contact UICN, au format PDF, avec en objet la référence indiquée par l’UICN. Les documents soumis doivent être protégés par mot de passe (même mot de passe pour tous) ; le mot de passe est communiqué au contact UICN dans les 12 heures suivant la date limite, jamais avant. Le dépôt via un outil de partage de fichiers n’est pas accepté.
4.3 Critères de préqualification (à fournir dans un document unique séparé) : 3 références de clients comparables / travaux similaires ; confirmation de disposer de toutes les immatriculations légales nécessaires ; chiffre d’affaires annuel des 3 dernières années ; nombre d’employés qualifiés pour ce travail.
4.4 Proposition technique — évaluée selon les critères suivants : approche technique et vision créative (compréhension de la mission, qualité de la méthodologie de formation proposée et du plan de travail) : 40 ; expérience pertinente et qualité des travaux antérieurs (expérience en formation au storytelling écrit et audiovisuel, qualité du portfolio et références) : 35 ; qualifications et composition de l’équipe : 25. (Total : 100 %.)
4.5 Proposition financière — prix ferme et forfaitaire couvrant l’intégralité des services. Les prix incluent tous les coûts, assurances, taxes (hors TVA), frais et obligations nécessaires à l’exécution. Les prix sont hors TVA et libellés en ZAR (rand sud-africain, tel qu’indiqué dans le RfP source). La proposition doit rester valable 90 jours calendaires après la date limite. Les retraits ou modifications sont possibles avant la date limite, mais aucun changement ne sera accepté après.
5. Évaluation des propositions
L’UICN vérifie d’abord la complétude des propositions (les propositions incomplètes sont écartées), puis les critères de préqualification. Évaluation technique : chaque critère est noté de 0 à 10 (0 = faible, 10 = élevé) ; un 0 sur un critère élimine la proposition ; les notes sont pondérées selon la section 4.4. Évaluation financière : score = (proposition financière la plus basse ayant franchi les seuils qualité) / (prix total de votre proposition). Score total : technique 70 %, financier 30 %. Le contrat est attribué à la proposition ayant le score total le plus élevé.
6. Procédure de passation
L’UICN recourt à la procédure ouverte : l’opportunité est publiée sur le site de l’UICN et ouverte à toutes les parties intéressées, sous réserve des conditions de la section 7. Les questions sont adressées au contact UICN dans les délais. Les propositions reçues hors délai ne sont pas examinées. Les propositions sont évaluées par au moins trois évaluateurs selon les seuls critères du RfP. L’UICN se réserve le droit d’annuler la procédure sans attribuer de contrat.
7. Conditions de participation
Pour participer, il faut soumettre une proposition pleinement conforme aux instructions du RfP et de ses annexes. Une proposition incomplète ou incorrecte peut être jugée non conforme. Le candidat doit notamment : être exempt de conflits d’intérêts ; être inscrit au registre professionnel/commercial pertinent de son pays ; être à jour de ses obligations fiscales et sociales ; ne pas avoir été condamné pour manquement aux exigences environnementales ; ne pas être en faillite ou en liquidation ; ne jamais avoir commis de faute professionnelle grave ; ne pas être impliqué dans la fraude, la corruption, une organisation criminelle, le blanchiment, le terrorisme ou toute activité illégale. La Déclaration d’engagement (Annexe 2) doit être complétée et signée (une par membre de groupement et par sous-traitant, le cas échéant). Chaque soumissionnaire ne présente qu’une seule proposition. Toute tentative de cadeau, d’obtention d’informations sur un autre soumissionnaire ou d’entente sur les prix entraîne l’exclusion.
8. Confidentialité et protection des données
L’UICN applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les informations soumises sont traitées de manière confidentielle et partagées uniquement pour l’évaluation et la piste d’audit. À des fins d’audit, l’UICN conserve la proposition dans son intégralité pendant 10 ans après la fin du contrat. La Déclaration d’engagement autorise l’UICN à utiliser les informations soumises, y compris les données personnelles ; les CV des employés ne peuvent être inclus qu’avec leur autorisation écrite.
9. Procédure de réclamation
Toute réclamation relative à la régularité de la procédure peut être adressée à procurement@iucn.org, de manière confidentielle et sans enfreindre les restrictions de communication.
10. Contrat
Le contrat sera fondé sur le modèle de l’UICN (Annexe 3), dont les termes ne sont pas négociables ; ils peuvent toutefois être amendés par l’UICN pour refléter les exigences du bailleur.
11. À propos de l’UICN
L’UICN (Union internationale pour la conservation de la nature) est une Union de membres composée à la fois d’organisations gouvernementales et de la société civile. Créée en 1948, elle est le plus vaste et le plus divers réseau environnemental au monde, s’appuyant sur plus de 1 400 organisations membres et environ 15 000 experts. Son siège est en Suisse. Elle offre un espace neutre où gouvernements, ONG, scientifiques, entreprises, communautés locales et peuples autochtones œuvrent ensemble à des solutions face aux défis environnementaux. Site : www.iucn.org.
Termes de référence (Annexe 1)
Intitulé : Formation au storytelling d’impact pour le projet TWENDE
Objectif de la consultance
L’objectif principal est de concevoir et d’animer un atelier de formation complet de 2 jours à destination des partenaires et de l’équipe du projet TWENDE, sur le storytelling d’impact. La formation vise à doter les participants des compétences pratiques, des outils et des cadres nécessaires pour identifier, documenter et communiquer des preuves convaincantes des résultats et de l’impact du projet. Elle couvrira le storytelling écrit (success stories, études de cas, rapports) et le storytelling audiovisuel (photographie et vidéo pour la communication), afin que les participants puissent capter et partager efficacement leurs enseignements auprès de publics variés (bailleurs, partenaires, acteurs gouvernementaux, communautés).
À l’issue de l’atelier, les participants devront être capables de : identifier et formuler des preuves de changement à partir des données du projet et de l’expérience des bénéficiaires ; développer des récits clairs et centrés sur le public, intégrant des preuves qualitatives et quantitatives ; appliquer des techniques pratiques de storytelling éthique et efficace, à l’écrit comme en visuel ; comprendre les fondamentaux de la photographie et de la vidéo pour documenter l’impact ; élaborer un plan de mise en œuvre et d’institutionnalisation des pratiques de storytelling au sein de TWENDE.
Contexte — à propos de TWENDE
TWENDE (Towards Ending Drought Emergencies), financé par le Fonds vert pour le climat (GCF), est mis en œuvre depuis 5 ans. Son objectif est de réduire le coût de la sécheresse induite par le changement climatique sur l’économie nationale du Kenya, en renforçant la résilience de l’élevage et des autres secteurs d’utilisation des terres dans des écosystèmes de parcours restaurés et efficacement gouvernés. Le projet renforce l’adaptation au changement climatique dans les terres arides et semi-arides (ASAL) du Kenya. Il cible 11 comtés dans deux grandes zones climatiques, borde 3 paysages et écosystèmes critiques, vise à bénéficier à 620 000 personnes (104 000 ménages) et à protéger ou restaurer 500 000 hectares de parcours sur un paysage de 2,5 millions d’hectares. Il répond aux défis (faibles capacités de planification paysagère, accès limité aux données climatiques, faible accès aux marchés et services financiers) via trois composantes, chacune mise en œuvre par une entité d’exécution différente sous la conduite de l’entité accréditée, l’UICN.
Étendue des travaux
A. Préparation avant formation : revue documentaire approfondie des documents TWENDE (rapports, produits d’apprentissage, cadre de suivi-évaluation, théorie du changement, supports de communication existants) ; réunion de démarrage avec l’équipe UICN/TWENDE (objectifs, profil des participants, attentes, besoins spécifiques en storytelling) ; rapport de démarrage (méthodologie proposée, plan de travail détaillé, projet d’agenda, liste des livrables).
B. Élaboration du programme et des supports de formation : conception d’un programme complet de 2 jours adapté au contexte TWENDE, participatif, pratique et fondé sur les principes d’andragogie, avec un guide d’animation détaillé ; contenus couvrant le storytelling écrit (angles narratifs, structuration des récits, intégration des données et citations, écriture pour différents publics), le storytelling audiovisuel (fondamentaux de la photographie et de la vidéo : composition, lumière, prise de son, puissance des récits visuels), le storytelling éthique (consentement éclairé, dignité et respect des sujets, absence de stéréotypes) et la collecte de preuves (exercices d’intégration de preuves qualitatives et quantitatives) ; outils et modèles pratiques (modèle de récit écrit, liste de plans pour les récits visuels) ; compilation et mise en forme de toutes les ressources de formation.
C. Animation de l’atelier de 2 jours : facilitation selon des approches participatives, andragogiques et expérientielles, avec discussions de groupe, exercices pratiques et sessions de retour. Thèmes clés : explorer les résultats et l’impact des interventions TWENDE ; principes du storytelling et développement narratif ; techniques de collecte et de sélection des preuves ; écriture de récits d’impact percutants ; introduction à la photographie et à la vidéo pour la communication ; exercices pratiques de rédaction de récits et d’élaboration d’un storyboard/plan visuel à partir des données TWENDE ; sessions de retour et de relecture par les pairs. Documentation des discussions, enseignements, retours et recommandations émergentes.
D. Documentation et rapport post-formation : analyse des retours et des résultats d’évaluation ; documentation des acquis, réussites et défis ; recommandations concrètes pour renforcer la documentation d’impact et le storytelling ; étapes d’institutionnalisation des approches écrites et visuelles ; rapport final complet (déroulé, résultats d’évaluation, enseignements, recommandations et actions de suivi).
Calendrier — la mission se déroule sur un mois : semaine 1 (revue documentaire, réunion de démarrage, rapport de démarrage et programme) ; semaine 2 (présentations, outils et supports) ; semaine 3 (animation de l’atelier de 2 jours, dates à convenir) ; semaine 4 (analyse, documentation et remise du rapport final).
Livrables : rapport de démarrage (semaine 1) ; programme de formation et guide d’animation, avec tous les supports — présentations, documents et guides de référence, modèles de success stories et listes de plans, exercices pratiques (semaine 2) ; atelier de 2 jours (semaine 3) ; rapport final complet (semaine 4).
Échéancier de paiement : 50 % à la remise du rapport de démarrage, du programme/guide d’animation et des supports ; 50 % après l’animation réussie de l’atelier et la remise du rapport final.
Supervision et coordination : le prestataire rend compte directement au Chief of Party de TWENDE et au Responsable régional de la communication de l’UICN (Bureau régional Afrique de l’Est et australe), avec une communication régulière tout au long de la mission.
Qualifications et expérience requises : diplôme universitaire (un master est un atout) en communication, journalisme, études du développement, suivi-évaluation, sciences sociales, développement international, sciences de l’environnement ou domaine connexe (une formation complémentaire en storytelling, communication stratégique, gestion des connaissances, andragogie ou documentation est un plus) ; au moins 7 ans d’expérience démontrée dans la conception et l’animation de formations au storytelling d’impact, à la gestion des connaissances ou à la communication stratégique pour des organisations de développement, de préférence dans des projets de conservation, d’environnement ou de climat ; excellentes compétences de communication, de facilitation et de présentation ; capacité avérée à développer des outils et modèles pratiques de documentation de terrain ; maîtrise de l’anglais (la connaissance du kiswahili est un atout).
Droits d’auteur et propriété intellectuelle : en contrepartie des honoraires, le prestataire cède expressément à l’UICN et aux partenaires du projet tout droit d’auteur sur les œuvres produites (le prestataire étant crédité selon les formats convenus). Le prestataire garantit que tous les matériaux sonores et visuels utilisés sont exploités en toute légalité, dégageant l’UICN de tout risque juridique. À noter : l’UICN, via le projet TWENDE, prend en charge la logistique de la formation.
Déclaration d’engagement (Annexe 2)
Chaque soumissionnaire doit compléter et signer une Déclaration d’engagement (formulaire 2a pour les organisations, 2b pour les travailleurs indépendants). Le signataire autorise l’UICN à conserver et utiliser les informations de la proposition aux fins d’évaluation et de sélection, et reconnaît leur conservation pendant 10 ans après la fin du contrat. Lorsque la proposition contient des données personnelles (au sens du RGPD), le signataire confirme y avoir été autorisé par chaque personne concernée. Le signataire confirme notamment que : l’organisation (ou le travailleur indépendant) est dûment enregistrée conformément aux lois applicables ; elle est à jour de ses obligations fiscales et sociales ; elle est exempte de tout conflit d’intérêts réel ou perçu vis-à-vis de l’UICN et s’engage à déclarer tout conflit émergent ; aucun de ses membres n’a été condamné pour faute professionnelle grave ; ni l’organisation ni son personnel n’ont été condamnés pour fraude, corruption, blanchiment, soutien au terrorisme ou appartenance à une organisation criminelle (tout engagement dans de tels actes autorisant l’UICN à résilier immédiatement les contrats) ; elle est une entité en activité, ni en faillite ni en liquidation ; elle respecte les exigences environnementales applicables ; elle ne figure sur aucune liste de sanctions (Conseil de sécurité de l’ONU, carte des sanctions de l’UE, OFAC des États-Unis, liste des entreprises et individus inéligibles de la Banque mondiale) et s’engage à ne fournir aucun soutien aux entités qui y figurent ; elle n’est ni n’a été impliquée dans des violations des droits des peuples autochtones ou des droits humains (expulsions forcées, violation des principes et droits fondamentaux au travail de l’OIT, travail des enfants, exploitation, abus ou harcèlement sexuels).
Comment postuler
Les candidatures se font via la plateforme de passation de marchés de l’UICN : https://procurement.iucn.org. Date limite de soumission des propositions : 13 août 2026.