Demande de manifestations d’intérêt – Services de consultants (sélection de firmes/cabinets)
- Pays : République du Burundi
- Projet : Projet d’Appui aux Fondations de l’Économie Numérique (PAFEN) – P176396
- Financement : Don IDA n° E0930-BI
- Réf. STEP : BI-PAFEN-PIU-2.2.3.18_4-CS-CQS
Contexte
Le Gouvernement du Burundi a obtenu de l’IDA un don d’environ 92 millions USD pour le PAFEN, qui vise à accroître l’accès à l’internet haut débit et à améliorer la capacité de l’État à gérer les ressources et à fournir des services publics numériques. Une partie du financement servira à recruter un cabinet chargé de former les cadres de la Banque de la République du Burundi (BRB) à la certification Certified Payment Processing Specialist (CPPS).
Objectifs
La certification CPPS permet d’acquérir une expertise solide sur le traitement des paiements électroniques, couvrant l’ensemble du cycle transactionnel, les enjeux techniques et réglementaires et les bonnes pratiques de sécurité, d’efficacité et de conformité. Plus spécifiquement :
- approfondir le traitement des paiements électroniques, de l’autorisation au règlement final, sur tous les canaux (carte, e-commerce, paiements mobiles, portefeuilles électroniques) ;
- comprendre les aspects opérationnels, techniques et réglementaires et les rôles des acteurs (banques, acquéreurs, émetteurs, processeurs, fintechs) ;
- optimiser l’efficacité et la performance des systèmes de paiement (interopérabilité, innovation) ;
- maîtriser les exigences de sécurité et de conformité (gestion des fraudes, PCI DSS, normes internationales) ;
- assurer la résilience et la continuité des opérations de paiement (gestion des risques, plans de reprise) ;
- promouvoir une culture de confiance et de fiabilité des paiements.
Durée, lieu et livrables
Mission de dix (10) jours calendaires, dont cinq (5) jours consécutifs de formation au Burundi, puis consolidation, évaluation finale et rapport final de formation. Paiement unique à la livraison du rapport final. TdR disponibles sur https://pafen.gov.bi/appels-doffres/.
Profil requis
- cabinet international de formation et de conseil spécialisé dans les systèmes de paiement, avec au moins 20 ans d’expérience auprès des secteurs bancaire, fintech et technologique ;
- formateur titulaire au minimum d’un master en informatique, gestion des SI, finance ou domaine lié aux transactions financières, certifié CPPS (CTP, CFSA ou certifications ETA appréciées) ;
- au moins 10 ans d’expérience dans le traitement des paiements (paiements de détail et de gros, compensation, gestion des risques) ;
- expertise des standards (ISO 20022, SWIFT), des systèmes de traitement et des technologies de paiement (carte, mobile…) et des normes de sécurité comme PCI DSS ;
- expérience de formation, idéalement en milieu financier ou bancaire ; bonne maîtrise du français.
Méthode de sélection
Section III, paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du Règlement de passation des marchés FPI de la Banque mondiale (septembre 2023) applicables. Groupements et sous-traitances admis. Sélection fondée sur les qualifications du consultant (SQC).
Dépôt
Manifestations d’intérêt à déposer au plus tard le 22 octobre 2026 à 16 h 00, à l’attention du Coordonnateur du PAFEN, quartier Kinindo (Zeimet), jonction avenues Mumirwa et Bukemba, parcelle n°14, Bujumbura – Tél. : +257 69 50 00 32 – E-mail : procurement@pafen.gov.bi (copie obligatoire à info@pafen.gov.bi et mvukiyekeges@gmail.com).