Introduction
Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) au Zimbabwe lance un appel à propositions (RFP) en vue de l’acquisition d’une assistance technique pour la mise en place d’un Dossier national de santé partagé (National Shared Health Record – SHR).
Étendue de la mission
Le projet consiste à proposer et développer un Dossier national de santé partagé (SHR) fondé sur des normes ouvertes et interopérable (compatible FHIR), à en assurer l’installation ainsi que la formation des utilisateurs. Le SHR stockera les données cliniques longitudinales des patients, en vue de leur utilisation pour la coordination des soins, l’aide à la décision clinique, la surveillance épidémiologique et le suivi des programmes.
Les activités attendues du consultant, en concertation avec les parties prenantes, sont les suivantes :
a) Examiner et finaliser les exigences relatives au Dossier national de santé partagé
Examiner, valider et appréhender les exigences fonctionnelles et techniques, notamment la gestion de l’identifiant unique du patient, les normes relatives aux données cliniques, l’interopérabilité FHIR, les protocoles de confidentialité des données et l’intégration avec les systèmes existants (dossiers médicaux électroniques, LIMS, eLMIS, registres).
b) Développer le Dossier national de santé partagé
Concevoir, paramétrer et construire la plateforme SHR à l’aide de technologies fondées sur des normes ouvertes, en garantissant la conformité aux normes FHIR, un appariement fiable des patients, des contrôles d’accès basés sur les rôles et l’intégration avec la plateforme d’échange de données de santé numérique (Digital Health Exchange).
c) Déployer et configurer le Dossier national de santé partagé
Installer et configurer le SHR dans l’environnement désigné par le Ministère, établir les intégrations avec les systèmes d’information sanitaire existants, mettre en œuvre les stratégies de migration des données et garantir l’évolutivité en vue d’un déploiement à l’échelle nationale.
d) Former les utilisateurs au Dossier national de santé partagé
Concevoir et dispenser des programmes de formation à destination des cliniciens, des agents chargés de l’information sanitaire, des administrateurs d’établissements, des gestionnaires de programmes et des responsables des données au niveau du Ministère, portant sur les fonctionnalités du système, les processus cliniques et les protocoles de confidentialité des données.
e) Produire les manuels, procédures et documentation du système
Élaborer la documentation technique (y compris la fourniture du code source), les guides d’administration du système, les manuels utilisateurs, les procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour la gouvernance des données et les protocoles de maintenance, afin de permettre une appropriation durable par le Ministère ainsi que l’extension du système.
Informations sur le marché
- Type de procédure : RFP – Appel à propositions
- Bureau : PNUD – Zimbabwe (UNDP-ZWE)
- Numéro de référence : UNDP-ZWE-01842
- Date de publication : 29 juin 2026
- Date limite de soumission : 16 juillet 2026 à 03h00 (heure de New York)
Soumission des offres
Les offres doivent être soumises directement sur le portail fournisseurs UNDP Quantum avant la date limite indiquée. Toute demande de clarification doit être adressée par écrit via la fonctionnalité de messagerie du portail. Les soumissionnaires sont invités à s’abonner à l’avis afin de recevoir toute notification de modification du dossier d’appel d’offres.
Contact : Oscar Zindoga – oscar.zindoga@undp.org
